H3C S2626-PWR 替换 TP-Link PoE 交换机导致监控离线故障排查记录

一、故障背景

原网络环境：

  • 路由器划分监控 VLAN 104
  • 两台 TP-Link TL-SL1218MP PoE 交换机级联
  • 海康录像机（NVR）
  • 多个海康摄像头

网络拓扑：

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路由器
    │
TP-Link①
    │
TP-Link②（故障）
    │
海康录像机

由于其中一台 TP-Link TL-SL1218MP 损坏，更换为 H3C S2626-PWR。

更换后拓扑：

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6
7
路由器
    │
TP-Link①
    │
H3C S2626-PWR
    │
海康录像机

故障现象：

  • TP-Link 下挂摄像头正常；
  • H3C 下挂摄像头全部离线；
  • 摄像头有 PoE 供电，但录像机无画面。

二、初步检查

1. 检查 PoE 状态

执行：

1
display poe interface

发现：

1
2
Eth1/0/9 ~ Eth1/0/24
Status : delivering-power

说明：

  • PoE 正常；
  • 摄像头已经成功供电。

2. 检查端口状态

执行：

1
display interface brief

发现：

1
2
Eth1/0/9~24  UP
PVID = 1

说明：

  • 摄像头链路正常；
  • 所有端口默认处于 VLAN1。

3. 检查监控 VLAN

已知：

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4
VLAN ID：104
IP：192.168.104.x
Gateway：192.168.104.1
Mask：255.255.255.0

执行：

1
display vlan 104

返回：

1
VLAN(s) do(es) not exist.

说明：

H3C 上尚未创建 VLAN104。

三、创建 VLAN104

进入系统视图：

1
system-view

创建 VLAN：

1
vlan 104

查看：

1
display vlan 104

确认创建成功。

四、配置端口

摄像头端口（1~24）

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5
interface range Ethernet1/0/1 to Ethernet1/0/24

port link-type access

port access vlan 104

查看：

1
display interface brief

确认：

1
2
3
Eth1/0/1~24

PVID 104

初始错误配置

认为：

  • GE1/0/25 接上级交换机；
  • GE1/0/26 接海康录像机；

因此配置：

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interface GigabitEthernet1/0/25
port link-type trunk
port trunk permit vlan 104

interface GigabitEthernet1/0/26
port link-type trunk
port trunk permit vlan 104

后改为：

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7
interface GigabitEthernet1/0/25
port link-type access
port access vlan 104

interface GigabitEthernet1/0/26
port link-type access
port access vlan 104

但是：

监控依旧全部离线。

五、排查发现异常

执行：

1
display interface brief

发现：

1
2
GE1/0/25 DOWN
GE1/0/26 DOWN

执行：

1
display mac-address vlan 104

发现：

  • 没有 25、26 口 MAC 地址；
  • 无流量通过。

说明：

25、26 口没有建立物理链路。

六、现场验证

将原本插在：

1
2
GE1/0/25
GE1/0/26

上的网线，

改插：

1
2
Eth1/0/23
Eth1/0/24

结果：

监控立即恢复。

说明：

  • VLAN104 配置正确；
  • 摄像头正常；
  • NVR 正常；
  • H3C 正常；
  • 问题集中在 GE1/0/25、26。

七、最终定位原因

查看：

1
display interface GigabitEthernet1/0/25

输出：

1
2
Media type is optical fiber
Port hardware type is No connector

说明：

GE1/0/25 工作于：

1
Optical Fiber（光口模式）

而非：

1
Copper（电口模式）

因此：

  • RJ45 电口被禁用；
  • 插网线后始终 DOWN；
  • 无法建立链路。

八、最终原因

H3C S2626-PWR 的：

1
2
GE1/0/25
GE1/0/26

为：

Combo 光电复用口

结构：

1
2
25 电口 ←→ 25 光口
26 电口 ←→ 26 光口

两者只能使用一种介质。

当前交换机被设置为：

1
Optical Fiber Mode

导致：

RJ45 电口不可用。

九、最终解决方案

不再使用 25、26 Combo 口。

采用：

1
2
Eth1/0/23 ← 上联 TP-Link
Eth1/0/24 ← 海康录像机

全部端口加入 VLAN104：

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5
interface range Ethernet1/0/1 to Ethernet1/0/24

port link-type access

port access vlan 104

保存配置：

1
save

监控全部恢复正常。

十、经验总结

1. PoE 有电 ≠ 网络正常

需要同时检查：

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display poe interface

display interface brief

display mac-address

2. 先看物理层，再看 VLAN

如果：

1
Interface DOWN

优先排查：

  • 网线；
  • 接口；
  • 光电模式；
  • Shutdown；

不要急于修改 VLAN。

3. H3C 老型号 Combo 口容易踩坑

典型型号：

  • S2626-PWR
  • S2626-EI
  • S3100
  • S3600
  • S5120

25、26 口通常为：

1
Combo 光电复用口

需要确认：

1
display interface GigabitEthernet1/0/25

关注：

1
Media type

是否为：

1
optical fiber

还是：

1
twisted pair

4. 更换交换机时优先查看

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display interface brief

display poe interface

display vlan

display mac-address

可以快速定位：

  • VLAN 问题；
  • PoE 问题；
  • 物理链路问题；
  • Combo 口问题；
  • 端口故障问题。

最终结论

此次故障并非：

  • VLAN 配置错误；
  • 海康录像机故障；
  • 摄像头故障；
  • PoE 供电问题；

真正原因是：

H3C S2626-PWR 的 GE1/0/25、GE1/0/26 为 Combo 光电复用口，当前处于光口模式，导致 RJ45 电口失效，造成 H3C 下挂摄像头全部离线。

通过将上联和录像机改接普通百兆端口（23、24），监控系统恢复正常。